Garantia:

Os produtos que vendemos, exceto quando descrito no corpo do anúncio, possuem garantia de 03 meses contra defeitos de fabricação.Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, em caso de arrependimento, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e sem uso. Após analise, se constatado uso, ou mau uso em caso de defeitos reclamados, os custos serão por parte do comprador.

OBS: Varas de Pesca, devido a sua fragilidade, não possuem garantias. Todas, sem exceção, são testadas ao chegarem de nossos fornecedores e novamente conferidas antes de serem embaladas para envio.

 

Trocas e Devoluções:

Caso queira trocar ou devolver o seu produto, entre em contato conosco através do e-mail mgpesca@hotmail.com
Não se esqueça de nos informar o número do pedido e dar-nos uma breve descrição do motivo para devolução ou troca.
Também fique atento aos prazos e regras aqui descritas.
 
1) Prazo para trocas e devoluções
1.1 - Motivo de arrependimento da compra:
Você possui até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução, caso seu produto esteja sem uso. Os custos de postagens para devoluções por arrependimento serão de responsabilidade do cliente.


1.2 - Motivo de erro na entrega do produto:
Você possui até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução, caso seu produto esteja sem uso. Os custos de postagens para devoluções por erro de produtos no envio serão de responsabilidade da MGPESCA.


1.3 - Motivo de defeito
Os produtos que vendemos pssuem garantia de 03 meses contra defeitos de fabricação. O custo de postagem de envio é de resposanbilidade do cliente e o custo de postagem de retorno será de responsabilidade da MGPESCA.

 

2) Condições do produto para troca ou devolução:
O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise de controle no momento em que retornam. O novo produto e/ou a restituição do valor pago só será liberado após a analises dos mesmos. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente após pagamento de novo frete.
 
3) Opções de troca:
3.1 - Troca pelo mesmo produto sem pagamento do novo frete em caso de defeitos e dentro do prazo de 07 dias corridos. (mediante a disponibilidade de estoque).
3.2 - Troca por outro produto. Nesse caso, o cliente é responsável pela diferença de preço e frete, caso haja.
 
4) Opções de devolução  
4.1 - Restituição do valor pago incluindo frete, conforme modalidade de pagamento utilizado no fechamento do pedido em caso de defeito.
 
5) Formas de devolução
A devolução por arrependimento do seu produto deverá ser realizada pelo cliente. Após a chegada do produto, faremos uma análise do mesmo.

Não reembolsaremos o valor da postagem!

Caso ainda tenha dúvidas, não exite em nos contatar.
Atenciosamente,
Equipe MGPESCA

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