Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:


1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Garantia, Trocas e Devoluções


Garantia:

Os produtos que vendemos, exceto quando descrito no corpo do anúncio, possuem garantia de 03 meses contra defeitos de fabricação.Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, em caso de arrependimento, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e sem uso. Após analise, se constatado uso, ou mau uso em caso de defeitos reclamados, os custos serão por parte do comprador.

OBS: Varas de Pesca, devido a sua fragilidade, não possuem garantias. Todas, sem exceção, são testadas ao chegarem de nossos fornecedores e novamente conferidas antes de serem embaladas para envio.

 

Trocas e Devoluções:

Caso queira trocar ou devolver o seu produto, entre em contato conosco através do e-mail mgpesca@hotmail.com
Não se esqueça de nos informar o número do pedido e dar-nos uma breve descrição do motivo para devolução ou troca.
Também fique atento aos prazos e regras aqui descritas.
 
1) Prazo para trocas e devoluções
1.1 - Motivo de arrependimento da compra:
Você possui até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução, caso seu produto esteja sem uso. Os custos de postagens para devoluções por arrependimento serão de responsabilidade do cliente.


1.2 - Motivo de erro na entrega do produto:
Você possui até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução, caso seu produto esteja sem uso. Os custos de postagens para devoluções por erro de produtos no envio serão de responsabilidade da MGPESCA.


1.3 - Motivo de defeito
Os produtos que vendemos pssuem garantia de 03 meses contra defeitos de fabricação. O custo de postagem de envio é de resposanbilidade do cliente e o custo de postagem de retorno será de responsabilidade da MGPESCA.

 

2) Condições do produto para troca ou devolução:
O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise de controle no momento em que retornam. O novo produto e/ou a restituição do valor pago só será liberado após a analises dos mesmos. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente após pagamento de novo frete.
 
3) Opções de troca:
3.1 - Troca pelo mesmo produto sem pagamento do novo frete em caso de defeitos e dentro do prazo de 07 dias corridos. (mediante a disponibilidade de estoque).
3.2 - Troca por outro produto. Nesse caso, o cliente é responsável pela diferença de preço e frete, caso haja.
 
4) Opções de devolução  
4.1 - Restituição do valor pago incluindo frete, conforme modalidade de pagamento utilizado no fechamento do pedido em caso de defeito.
 
5) Formas de devolução
A devolução por arrependimento do seu produto deverá ser realizada pelo cliente. Após a chegada do produto, faremos uma análise do mesmo.

Não reembolsaremos o valor da postagem!

Caso ainda tenha dúvidas, não exite em nos contatar.
Atenciosamente,
Equipe MGPESCA


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.


Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

 

*** Devido a norma dos Correios, produtos com medidas acima de 1(um) metro, não poderão mais ser transportados. Por isso, as varas inteiriças acima dessa medida serão despachadas apenas via transportadora e possuem frete diferenciado, podendo dar valores divergentes do valor apresentado no ato da compra. Caso isso ocorra, informaremos ao cliente a diferença a ser paga e caso discorde, faremos o cancelamento do pedido sem perdas para ambas as partes.

 


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

 

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